Information zur Barrierefreiheit
Nachfolgend informieren wir darüber, wie unser digitales Angebot unter www.droh.de (nachfolgend droh.de) von Personen mit Einschränkungen und besonderen Bedürfnissen genutzt werden kann.
Geltende Anforderungen
Die Anforderungen zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderungen in allgemein üblichen Weisen, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.
Beschreibung der Dienstleistung im Allgemeinen
ternimed.de ist ein Onlineshop, in dem Produkte zum Verkauf angeboten werden. Die angebotenen Produkte können über die Produktsuche und Navigation aufgefunden werden. Zu den Produkten werden Informationen in Form von Text und Bild bereitgestellt.
Bei Interesse an einem Produkt kann dieses direkt in den Warenkorb oder für einen späteren Kauf zunächst im Merkzettel gespeichert werden.
Die im Warenkorb befindlichen Produkte können im Rahmen des Bestellprozesses vor der Bestellung geprüft werden. Die Lieferadresse ist vor Abschicken der Bestellung auszuwählen. Im Bereich „Mein Konto“ können auch bisherige Bestellungen eingesehen werden.
Nutzungsmöglichkeit unserer Dienstleistungen
Uns ist sehr daran gelegen, droh.de barrierefrei und inklusiv zu gestalten, damit unser Onlineshop für alle Menschen zugänglich ist. Wir setzen dafür unter anderem die Vorgaben der Richtlinie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.1 mit der Konformitätsstufe A und AA um, so dass unsere Dienste von allen genutzt werden können.
Wahrnehmbarkeit
Alle informativen Bilder sind mit Alt-Texten versehen, so dass sie von Screenreadern vorgelesen werden können. Bei der Gestaltung unserer Benutzeroberfläche achten wir auf ausreichende Farbkontraste, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Informationen und Bedienelemente werden so präsentiert, dass sie wahrgenommen werden können.
Bedienbarkeit
Unsere interaktiven Elemente, wie z.B. Formulare und Navigationsmenüs, sind vollständig über Tastatur bedienbar.
Verständlichkeit
Wir verwenden eine klare Sprache für die Beschreibung unserer Produkte und auf unseren Serviceseiten. Unsere Navigation ist übersichtlich gegliedert und intuitiv. Funktionen zur Fehlervermeidung und -korrektur, wie die automatische Validierung und klare Fehlermeldungen, sind implementiert.
Robustheit
ternimed.de wird vorrangig mit standardisierten, auf die barrierefreie Nutzung optimierten und getesteten Komponenten entwickelt. Wir nutzen im Entwicklungsprozess aus der WCAG- Richtlinie abgeleitete Testkriterien, um dadurch die Kompatibilität mit verschiedenen Browsern und assistiven Technologien zu gewährleisten. Wir testen regelmäßig, um die Bedienbarkeit und Verständlichkeit aller Funktionen sicherzustellen.
Feedback und Meldungen von Barrieren
Wenn Probleme entdeckt oder Verbesserungsvorschläge bestehen sollten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@droh.de.
