Rücksendungen | Reklamation | Retouren

Rückgaberecht

Rücksendungen und Reklamation:

Verwenden Sie dazu bitte den der Warensendung beigefügten Rücklieferschein oder laden sich diesen hier als PDF Datei herunter .

Sie können Ihr kostenfreies DHL Retouren-Label unter www.droh.de/retoure herunterladen. Bitte füllen Sie dieses sorgfältig aus. Sollten Sie mehr als ein Paket zurückschicken wollen, wiederholen Sie bitte den Vorgang entsprechend oft. 

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung der Ware:

1. Den Artikel in einer sachgemäßen Transportverpackung bzw. in der Originalverpackung zurücksenden.

2. Den ausgefüllten Rücksendeschein mit Angabe des Rücksendegrunds (bitte eintragen) beilegen.

3. Den beigefügten Retouren-Paketschein auf Ihrem Paket anbringen. – Wir übernehmen das Porto für Sie!

4. Ihre Rücksendung können Sie:

- bei den Filialen der Deutschen Post einliefern. (Infos unter: www.deutschepost.de – Filiale suchen)

- an einen DHL-Fahrer übergeben

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen!

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung keine neue Bestellung bei!